根据居民对其市政府服务程度的最新民意调查显示，「居民满意其市政府的服务」的十大，分别是密市排全国第3，奥克维尔市排第5，伯灵顿市排第6，万锦市排第8，烈治文山市排第9。
多伦多市差不多排包尾，全国排第21，「居民满意其市政府的服务」比率只有20%，较全国的25%平均比率为低。至于加西华人聚居的列治文及温哥华，分别排第11及12，比多伦多高一截。
该项由Forum Research Inc.于5月间，通过电话访问了12,319名加拿大人，调查他们对其市政府14项服务的意见，包括道路维修、淫雪、公园服务、税收及服务收费等。 该民调发现，整体上多伦多市于30最大城市中排第21位，多市居民对消防服务最感满意，最不满意的是公车服务。大多区的旺市排名25，较多市更差。
全国冠军是魁北克市，居民整体满意程度达52%。该市于2011年11月的同类民调中获51%满意率，因而蝉联冠军。至于居民最不满意其市政服务的，倒数依次为安省的萨百里(Sudbury)、斯省哈利法克斯、缅省温尼辟、安省旺市及伦敦。
除多市之外，本国其他最大城市的居民，普遍上都对其市政府服务不甚满意，其中以温哥华市居民较为满意，满意率达25%;卡加利市有22%;爱蒙顿市有21%;渥太华市和多伦多市同样获20%。
消防服务方面，Sherbrooke市居民最多感满意，有81%;魁北克市排第2，有79%;伯灵顿市及Laval市并排第3，获73%;Sudbury市获最低满意率，只有57%。
救伤车及紧急医疗服务方面，Sherbrooke及魁北克市排第1及第2，获65%及63%;Oakvilleand及Laval市同排第3，有61%;Sudbury及 Gatineau市获最低比率，同为43%。
警队服务方面，魁北克市居民最感满意，有60%;Sherbrooke及奥克维尔市紧随排第2，同样有53%满意率;但温尼辟市居民最不感满意，只有27%。
